资料名称: | YZ/Z0011-2000 YZ/Z 0011-2000 185客户服务中心语音导航代码及服务用语 |
标准类别: |
语 言: | 简体中文 | ||
授权形式: | 免费下载 | ||
标准状态: | ◎ | ||
作废日期: | ◎ | ||
发布日期: | 2000-12-29◎ | ||
实施日期: | 2000-12-01◎ | ||
首发日期: | ◎ | ||
复审日期: | ◎ | ||
出版日期: | 2000-12-01◎ |
标准编号: | YZ/Z 0011-2000 | |
标准名称: | 185客户服务中心语音导航代码及服务用语 | |
英文名称: | Voice guiding coed and servicing diction of 185 customer care(仅供参考) |
标准简介: | YZ/Z 0011-2000 185客户服务中心语音导航代码及服务用语 邮政行业标准(YZ) YZ/Z0011-2000 本指导性文件规定了185客户服务中心语音导航(以下简称语音导航)的分类与代码,以及常用的服务用语。本指导性文件适用于185客户服务中心的建设。 压缩包解压密码:www.51zbz.com | |
推荐链接: | 载入中 | |
替代情况: | (仅供参考) | |
采标情况: | UPU RE4313.1-1994,NEQ UPU RE4317.6-1994,NEQ UPU RE3203.2-1994,NEQ(仅供参考) | |
发布部门: | 国家邮政局(仅供参考) | |
提出单位: | 国家邮政局科学研究院规划院(仅供参考) | |
归口单位: | 国家邮政局科学研究院规划院(仅供参考) | |
主管部门: | (仅供参考) | |
起草单位: | 湖南省邮电科学研究院(仅供参考) | |
起 草 人: | (仅供参考) | |
出 版 社: | 人民邮电出版社(仅供参考) |
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页 数: | 10页(仅供参考) | |
书 号: | (仅供参考) | |
下载次数: | 1次 | |
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